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留言反馈>>常见问题

1.费用结算及发票说明常见问题
2.订单修改、取消和退款常见问题
3.代驾接送机服务规则?
1、产品说明
以机场为上车点或抵达点,当地城市已开放接(送)机区域内的,中途不停留的单向点对点接机或送机服务。
2、费用说明
1)本产品确认后,请在24小时内付款,否则将自动取消订单,我们将不会为您预留车辆,如遇节假日,建议您提早预订
2)费用包含:机场高速过桥费、机场高速过路费、司机工资、汽油费、车辆使用费
3)费用不包含:除以上费用之外的所有其它费用
4)超时费用:接送机1小时以内免费等待,超出时间请您参考具体产品中相应车型中有关超时超公里的收费标准直接与供应商结算
5)温馨提示:如您的用车时间在22:00—06:00之间,需另外支付50元司机加班费
6)本价格,如遇节假日、特殊时间会有所调整,尽请谅解。
3、订单更改或取消说明
出发前12个工作小时以上取消,将不收取任何违约金。
出发前6--12个工作小时取消,将收取订单金额的30%作为违约金。
出发前3—6个工作小时取消,将收取订单金额的50%作为违约金。
出发前3个工作小时内取消不再退款。

 
4.自驾服务规则
5.自驾日租需要什么条件?
6.如何预订代驾租车服务?
7.首次租车,取车有什么限制,还车呢?
8.如何在网上预订自驾租车服务?
9.如何租车,怎样租车